Communication Skill से सम्बंधित 100 महत्वपूर्ण MCQs (Communication Skill 100 MCQs in Hindi)
संचार कौसल से सम्बंधित 100 महत्वपूर्ण MCQs ( Communication Skill 100 MCQs in Hindi)
1.संचार का मुख्य उद्देश्य क्या होता है?
a) जानकारी साझा करना
b) झगड़ा करना
c) समय व्यर्थ करना
d) चुप रहना
उत्तर: a) जानकारी साझा करना
2.संचार कितने प्रकार का होता है?
a) 1
b) 2
c) 3
d) 4
उत्तर: c) 3 (मौखिक, गैर-मौखिक, लिखित)
3.प्रभावी संचार के लिए सबसे महत्वपूर्ण तत्व कौन सा है?
a) अच्छा श्रोता
b) तेज आवाज
c) ज्यादा बोलना
d) केवल लिखित संचार
उत्तर: a) अच्छा श्रोता
4.मौखिक संचार का उदाहरण क्या है?
a) रेडियो प्रसारण
b) ईमेल
c) बॉडी लैंग्वेज
d) समाचार पत्र
उत्तर: a) रेडियो प्रसारण
5.लिखित संचार का उदाहरण कौन सा है?
a) टेलीफोन कॉल
b) व्हाट्सएप संदेश
c) शारीरिक हाव-भाव
d) टीवी प्रसारण
उत्तर: b) व्हाट्सएप संदेश
6.गैर-मौखिक संचार का सबसे अच्छा उदाहरण क्या है?
a) इशारों की भाषा
b) टेलीफोन पर बात करना
c) न्यूज़पेपर पढ़ना
d) पत्र लिखना
उत्तर: a) इशारों की भाषा
7.प्रभावी संचार का सबसे बड़ा लाभ क्या है?
a) गलतफहमी बढ़ाना
b) काम को बेहतर बनाना
c) समय व्यर्थ करना
d) विवाद बढ़ाना
उत्तर: b) काम को बेहतर बनाना
8.भाषा संचार का कौन सा प्रकार है?
a) मौखिक
b) गैर-मौखिक
c) केवल लिखित
d) इनमें से कोई नहीं
उत्तर: a) मौखिक
9.संचार बाधा (Communication Barrier) किसे कहते हैं?
a) जब संदेश ठीक से समझा न जाए
b) जब लोग अधिक बोलें
c) जब संचार केवल लिखित हो
d) जब कोई संचार न हो
उत्तर: a) जब संदेश ठीक से समझा न जाए
10.प्रभावी संचार के लिए कौन-सा गुण आवश्यक है?
a) स्पष्टता
b) तेज बोलना
c) अधिक शब्दों का उपयोग
d) गुस्सा दिखाना
उत्तर: a) स्पष्टता
11.अच्छा श्रोता बनने के लिए क्या जरूरी है?
a) ध्यानपूर्वक सुनना
b) बार-बार टोकना
c) फोन पर ध्यान देना
d) सो जाना
उत्तर: a) ध्यानपूर्वक सुनना
12.प्रभावी संचार में बॉडी लैंग्वेज का महत्व कितना है?
a) 55%
b) 10%
c) 20%
d) 90%
उत्तर: a) 55%
13.आई कॉन्टैक्ट किसका हिस्सा है?
a) मौखिक संचार
b) लिखित संचार
c) गैर-मौखिक संचार
d) इनमें से कोई नहीं
उत्तर: c) गैर-मौखिक संचार
14.यदि कोई संदेश स्पष्ट न हो तो क्या होगा?
a) गलतफहमी बढ़ेगी
b) संचार बेहतर होगा
c) लोग अधिक रुचि लेंगे
d) संदेश जल्दी समझा जाएगा
उत्तर: a) गलतफहमी बढ़ेगी
15.औपचारिक संचार कहाँ होता है?
a) कार्यालय में
b) दोस्तों के बीच
c) खेल के मैदान में
d) घर पर
उत्तर: a) कार्यालय में
16.अनौपचारिक संचार का एक उदाहरण क्या है?
a) बॉस को रिपोर्ट देना
b) दोस्तों से बातचीत करना
c) सरकारी पत्र भेजना
d) समाचार पढ़ना
उत्तर: b) दोस्तों से बातचीत करना
17.संचार का सबसे अच्छा तरीका क्या है?
a) स्पष्टता और ईमानदारी
b) ऊँची आवाज़ में बोलना
c) जल्दी-जल्दी बोलना
d) अधिक शब्दों का उपयोग
उत्तर: a) स्पष्टता और ईमानदारी
18.कौन-सा संचार सबसे प्रभावी है?
a) दो-तरफा संचार
b) एक-तरफा संचार
c) केवल लिखित संचार
d) बिना बोलचाल का संचार
उत्तर: a) दो-तरफा संचार
19.प्रभावी ईमेल लिखने के लिए क्या आवश्यक है?
a) संक्षिप्तता और स्पष्टता
b) बड़े वाक्य
c) अनावश्यक जानकारी
d) व्याकरण की गलतियाँ
उत्तर: a) संक्षिप्तता और स्पष्टता
20.जब आप किसी को समझाना चाहते हैं, तो क्या जरूरी है?
a) सरल भाषा का प्रयोग
b) जटिल शब्दों का प्रयोग
c) तेज बोलना
d) जोर-जोर से हंसना
उत्तर: a) सरल भाषा का प्रयोग
21.संचार बाधा (Barrier) का एक उदाहरण क्या है?
a) भाषा में भिन्नता
b) साफ और स्पष्ट भाषा
c) खुला संवाद
d) अच्छे श्रोता
उत्तर: a) भाषा में भिन्नता
22.कौन-सा संचार अवरोध (Barrier) शोर (Noise) के कारण उत्पन्न होता है?
a) भौतिक बाधा (Physical Barrier)
b) मानसिक बाधा (Psychological Barrier)
c) भाषाई बाधा (Language Barrier)
d) तकनीकी बाधा (Technical Barrier)
उत्तर: a) भौतिक बाधा (Physical Barrier)
23.प्रभावी संचार के लिए किस चीज़ से बचना चाहिए?
a) स्पष्टता
b) लंबी और जटिल भाषा
c) अच्छा सुनना
d) आत्मविश्वास
उत्तर: b) लंबी और जटिल भाषा
24.मानसिक बाधा (Psychological Barrier) का उदाहरण क्या है?
a) पूर्वाग्रह (Bias)
b) तेज आवाज
c) खराब टेलीफोन लाइन
d) भाषा की समस्या
उत्तर: a) पूर्वाग्रह (Bias)
25.संचार बाधाओं को दूर करने के लिए क्या करना चाहिए?
a) संदेश को सरल और स्पष्ट रखना
b) अधिक जटिल शब्दों का प्रयोग
c) संदेश को गुप्त रखना
d) केवल लिखित संचार करना
उत्तर: a) संदेश को सरल और स्पष्ट रखना
26.कौन-सा संचार अवरोध (Barrier) सांस्कृतिक भिन्नता के कारण उत्पन्न होता है?
a) भौतिक बाधा (Physical Barrier)
b) भाषाई बाधा (Language Barrier)
c) सामाजिक और सांस्कृतिक बाधा (Socio-Cultural Barrier)
d) तकनीकी बाधा (Technical Barrier)
उत्तर: c) सामाजिक और सांस्कृतिक बाधा (Socio-Cultural Barrier)
27.संचार में शारीरिक बाधा (Physical Barrier) का एक उदाहरण क्या है?
a) बहुत अधिक दूरी
b) ध्यानपूर्वक सुनना
c) सरल भाषा का प्रयोग
d) प्रभावी बॉडी लैंग्वेज
उत्तर: a) बहुत अधिक दूरी
28.गलत व्याख्या (Misinterpretation) किस कारण से हो सकती है?
a) अस्पष्ट संदेश
b) स्पष्ट संचार
c) सही भाषा का प्रयोग
d) ध्यानपूर्वक सुनना
उत्तर: a) अस्पष्ट संदेश
29.कौन-सा कारक प्रभावी संचार में मदद करता है?
a) आत्मविश्वास
b) अव्यवस्थित विचार
c) अनसुना करना
d) ध्यान भटकाना
उत्तर: a) आत्मविश्वास
30.प्रभावी संचार के लिए सबसे महत्वपूर्ण कारक कौन-सा है?
a) स्पष्टता और सटीकता
b) बिना ध्यान दिए सुनना
c) संदेश को जटिल बनाना
d) बहुत तेज बोलना
उत्तर: a) स्पष्टता और सटीकता
31.व्यावसायिक संचार का मुख्य उद्देश्य क्या है?
a) जानकारी साझा करना
b) गपशप करना
c) गलतफहमियाँ बढ़ाना
d) समय व्यर्थ करना
उत्तर: a) जानकारी साझा करना
32.व्यावसायिक ईमेल लिखते समय क्या महत्वपूर्ण होता है?
a) संक्षिप्त और स्पष्ट भाषा
b) अनावश्यक जानकारी
c) अनौपचारिक शब्द
d) व्याकरण की गलतियाँ
उत्तर: a) संक्षिप्त और स्पष्ट भाषा
33.आधिकारिक रिपोर्ट में कौन-सी भाषा उपयोग करनी चाहिए?
a) औपचारिक
b) अनौपचारिक
c) स्लैंग भाषा
d) किसी भी प्रकार की भाषा
उत्तर: a) औपचारिक
34.व्यावसायिक संचार में कौन-सा माध्यम सबसे तेज है?
a) ईमेल
b) पत्र
c) टेलीग्राम
d) अखबार
उत्तर: a) ईमेल
35.व्यावसायिक मीटिंग के दौरान क्या जरूरी है?
a) सक्रिय रूप से सुनना
b) बीच-बीच में फोन देखना
c) बार-बार टोकना
d) ध्यान न देना
उत्तर: a) सक्रिय रूप से सुनना
36.सहकर्मियों (Colleagues) के साथ प्रभावी संचार में क्या मदद करता है?
a) स्पष्ट और ईमानदार संवाद
b) केवल लिखित संवाद
c) केवल मौखिक संवाद
d) संवाद से बचना
उत्तर: a) स्पष्ट और ईमानदार संवाद
37.व्यावसायिक प्रस्तुति (Presentation) में क्या महत्वपूर्ण है?
a) आत्मविश्वास और स्पष्टता
b) ज्यादा टेक्स्ट डालना
c) तेजी से बोलना
d) विषय से हटकर बोलना
उत्तर: a) आत्मविश्वास और स्पष्टता
38.कौन-सा सबसे प्रभावी व्यावसायिक संचार माध्यम है?
a) ईमेल
b) हस्तलिखित पत्र
c) न्यूजपेपर
d) टेलीग्राम
उत्तर: a) ईमेल
39.ग्राहक सेवा (Customer Service) में कौन-सा कौशल महत्वपूर्ण है?
a) प्रभावी सुनने की क्षमता
b) ज्यादा बोलना
c) कठोर शब्दों का प्रयोग
d) ग्राहकों से बहस करना
उत्तर: a) प्रभावी सुनने की क्षमता
40.व्यावसायिक संचार में सही बॉडी लैंग्वेज का क्या प्रभाव होता है?
a) विश्वास बढ़ता है
b) संदेह बढ़ता है
c) भ्रम पैदा होता है
d) संचार कम प्रभावी होता है
उत्तर: a) विश्वास बढ़ता है
41.KISS" संचार सिद्धांत का क्या अर्थ है?
a) Keep It Simple and Short
b) Keep It Super Smart
c) Keep It Safe and Secure
d) Keep It Strong and Stylish
उत्तर: a) Keep It Simple and Short
42.प्रभावी संचार में कौन-सा तत्व आवश्यक नहीं है?
a) स्पष्टता
b) ध्यान भटकाना
c) सक्रिय सुनना
d) आत्मविश्वास
उत्तर: b) ध्यान भटकाना
43.एक अच्छा संवाददाता कौन होता है?
a) जो स्पष्ट और आत्मविश्वास से बात करे
b) जो जल्दी-जल्दी बोले
c) जो कठिन भाषा का प्रयोग करे
d) जो दूसरों की बात न सुने
उत्तर: a) जो स्पष्ट और आत्मविश्वास से बात करे
44.संचार में 7C’s का क्या अर्थ है?
a) Communication Clear, Concise, Concrete, Correct, Coherent, Complete, Courteous
b) Communication Confident, Clear, Common, Complex, Critical, Constant, Creative
c) Clear, Confused, Captured, Clever, Connected, Concerned, Casual
d) None of the above
उत्तर: a) Communication Clear, Concise, Concrete, Correct, Coherent, Complete, Courteous
45.कौन-सा कारक एक अच्छे संचारक के लिए आवश्यक है?
a) अस्पष्टता
b) आत्मविश्वास
c) गुस्सा
d) ज्यादा बोलना
उत्तर: b) आत्मविश्वास
46."फीडबैक" संचार प्रक्रिया में किस भूमिका में होता है?
a) संदेश को समझने और प्रतिक्रिया देने के लिए
b) संदेश को अवरुद्ध करने के लिए
c) संचार को समाप्त करने के लिए
d) शोर उत्पन्न करने के लिए
उत्तर: a) संदेश को समझने और प्रतिक्रिया देने के लिए
47.प्रभावी संचार में शरीर की भाषा (Body Language) का कितना प्रतिशत योगदान होता है?
a) 7%
b) 38%
c) 55%
d) 80%
उत्तर: c) 55%
48.कौन-सा संचार सबसे अधिक व्यक्तिगत होता है?
a) मौखिक संचार
b) लिखित संचार
c) गैर-मौखिक संचार
d) समूह संचार
उत्तर: a) मौखिक संचार
49.सही संचार के लिए कौन-सा आवश्यक है?
a) सही शब्दों का चयन
b) ऊँची आवाज में बोलना
c) केवल लिखित संचार करना
d) बार-बार टोकना
उत्तर: a) सही शब्दों का चयन
50.संचार कितने प्रकार का होता है?
a) 2
b) 3
c) 4
d) 5
उत्तर: c) 4 (मौखिक, गैर-मौखिक, लिखित, दृश्य)
51.लाइनियर मॉडल ऑफ कम्युनिकेशन किस पर आधारित है?
a) एकतरफा प्रक्रिया
b) दो-तरफा प्रतिक्रिया
c) केवल लिखित संचार
d) केवल ऑडियो संचार
उत्तर: a) एकतरफा प्रक्रिया
52.शैनन और वीवर संचार मॉडल किस पर केंद्रित है?
a) शोर और संकेत
b) केवल मौखिक संचार
c) भावनात्मक प्रतिक्रिया
d) औपचारिक भाषा
उत्तर: a) शोर और संकेत
53.इंटरपर्सनल कम्युनिकेशन का मुख्य तत्व क्या है?
a) दो व्यक्तियों के बीच बातचीत
b) बड़े समूह में चर्चा
c) केवल लिखित संदेश
d) रेडियो संचार
उत्तर: a) दो व्यक्तियों के बीच बातचीत
54.गैर-मौखिक संचार में क्या शामिल नहीं होता?
a) बॉडी लैंग्वेज
b) हावभाव
c) आवाज की टोन
d) लिखित पत्र
उत्तर: d) लिखित पत्र
55.कौन-सा संचार दूरी के बावजूद प्रभावी रहता है?
a) टेलीफोन संचार
b) आमने-सामने बातचीत
c) संकेत भाषा
d) बॉडी लैंग्वेज
उत्तर: a) टेलीफोन संचार
56.कौन-सा संचार सबसे तेज़ और सुविधाजनक है?
a) ईमेल
b) डाक पत्र
c) नोटिस बोर्ड
d) मैगज़ीन
उत्तर: a) ईमेल
57.कौन-सा संचार कम औपचारिक (Informal) होता है?
a) अनौपचारिक बातचीत
b) कार्यालयी पत्र
c) समाचार पत्र
d) सरकारी रिपोर्ट
उत्तर: a) अनौपचारिक बातचीत
58.दृश्य संचार (Visual Communication) का उदाहरण क्या है?
a) ग्राफ़ और चार्ट
b) रेडियो प्रसारण
c) टेलीफोन कॉल
d) संदेश टाइप करना
उत्तर: a) ग्राफ़ और चार्ट
59.संचार में बाधाओं को कम करने के लिए क्या करना चाहिए?
a) सक्रिय रूप से सुनना
b) ज्यादा बोलना
c) दूसरों को टोकना
d) किसी की बात न सुनना
उत्तर: a) सक्रिय रूप से सुनना
60.मौखिक संचार का सबसे बड़ा लाभ क्या है?
a) तुरंत प्रतिक्रिया मिलती है
b) कोई रिकॉर्ड नहीं होता
c) ज्यादा समय लगता है
d) हमेशा स्पष्ट होता है
उत्तर: a) तुरंत प्रतिक्रिया मिलती है
61.लिखित संचार का सबसे बड़ा लाभ क्या है?
a) यह आधिकारिक रिकॉर्ड बन सकता है
b) यह हमेशा मौखिक संचार से तेज होता है
c) इसमें गलतफहमी की संभावना अधिक होती है
d) इसे आसानी से बदला नहीं जा सकता
उत्तर: a) यह आधिकारिक रिकॉर्ड बन सकता है
62.प्रभावी मौखिक संचार में सबसे महत्वपूर्ण क्या है?
a) स्पष्टता और आत्मविश्वास
b) तेज़ आवाज में बोलना
c) लंबे वाक्य बनाना
d) जल्दी-जल्दी बोलना
उत्तर: a) स्पष्टता और आत्मविश्वास
63.प्रभावी लिखित संचार के लिए आवश्यक तत्व कौन-सा है?
a) व्याकरण और संरचना सही होना
b) बहुत कठिन शब्दों का उपयोग
c) बड़े और जटिल पैराग्राफ
d) केवल तकनीकी भाषा
उत्तर: a) व्याकरण और संरचना सही होना
64.किस प्रकार का संचार ईमेल, रिपोर्ट और पत्रों में आता है?
a) मौखिक संचार
b) गैर-मौखिक संचार
c) लिखित संचार
d) दृश्य संचार
उत्तर: c) लिखित संचार
65.मौखिक संचार में सबसे ज्यादा बाधा कौन पैदा कर सकता है?
a) शोर और ध्यान भटकाव
b) अच्छी बॉडी लैंग्वेज
c) स्पष्ट उच्चारण
d) आत्मविश्वास
उत्तर: a) शोर और ध्यान भटकाव
66.लिखित संचार में क्या आवश्यक होता है?
a) स्पेलिंग और व्याकरण सही होना
b) तेजी से लिखना
c) लंबी-लंबी बातें लिखना
d) केवल संक्षिप्त भाषा
उत्तर: a) स्पेलिंग और व्याकरण सही होना
67.कौन-सा माध्यम लिखित संचार में शामिल नहीं होता?
a) मैसेजिंग ऐप
b) ईमेल
c) रेडियो
d) रिपोर्ट
उत्तर: c) रेडियो
68.व्यावसायिक पत्र लिखते समय क्या ध्यान रखना चाहिए?
a) भाषा औपचारिक और संक्षिप्त हो
b) अनौपचारिक शब्दों का उपयोग करें
c) ग्रीटिंग्स की जरूरत नहीं
d) अस्पष्ट और जटिल वाक्य बनाएं
उत्तर: a) भाषा औपचारिक और संक्षिप्त हो
69.ईमेल संचार में सबसे महत्वपूर्ण क्या है?
a) व्याकरण और सही शब्दों का उपयोग
b) केवल इमोजी भेजना
c) लंबी कहानियां लिखना
d) अनौपचारिक भाषा का प्रयोग
उत्तर: a) व्याकरण और सही शब्दों का उपयोग
70.गैर-मौखिक संचार का सबसे बड़ा उदाहरण क्या है?
a) हाव-भाव (Gestures)
b) टेलीफोन कॉल
c) टेक्स्ट मैसेज
d) ईमेल
उत्तर: a) हाव-भाव (Gestures)
71.बॉडी लैंग्वेज क्या दर्शाती है?
a) व्यक्ति की सोच और भावनाएँ
b) केवल उसकी शारीरिक स्थिति
c) भाषा की समझ
d) कुछ नहीं
उत्तर: a) व्यक्ति की सोच और भावनाएँ
72.आँखों का संपर्क (Eye Contact) क्या संकेत देता है?
a) आत्मविश्वास और रुचि
b) डर और झिझक
c) झूठ बोलना
d) गुस्सा
उत्तर: a) आत्मविश्वास और रुचि
73.कौन-सा कार्य बॉडी लैंग्वेज में आता है?
a) मुस्कुराना
b) लिखना
c) टाइप करना
d) गाना गाना
उत्तर: a) मुस्कुराना
74.हाथ जोड़कर बैठने का क्या संकेत है?
a) व्यक्ति तनाव में है
b) व्यक्ति खुश है
c) व्यक्ति गुस्से में है
d) व्यक्ति ऊब गया है
उत्तर: a) व्यक्ति तनाव में है
75.टोन और आवाज़ का उतार-चढ़ाव क्या दर्शाता है?
a) व्यक्ति की भावनाएं
b) केवल उसकी भाषा
c) हमेशा गुस्सा
d) कुछ नहीं
उत्तर: a) व्यक्ति की भावनाएं
76.सकारात्मक बॉडी लैंग्वेज क्या होती है?
a) मुस्कुराना, आत्मविश्वास से खड़े रहना
b) हाथ बांधकर बैठना
c) आँखें नीचे करना
d) नाराजगी दिखाना
उत्तर: a) मुस्कुराना, आत्मविश्वास से खड़े रहना
77.जब कोई बार-बार अपनी आँखें छूता है, तो इसका क्या मतलब हो सकता है?
a) व्यक्ति असहज महसूस कर रहा है
b) व्यक्ति खुश है
c) व्यक्ति आत्मविश्वास से भरा है
d) व्यक्ति ध्यान केंद्रित कर रहा है
उत्तर: a) व्यक्ति असहज महसूस कर रहा है
78.गैर-मौखिक संचार में सबसे अधिक प्रभाव किसका होता है?
a) बॉडी लैंग्वेज
b) टेक्स्ट मैसेज
c) ईमेल
d) फोन कॉल
उत्तर: a) बॉडी लैंग्वेज
79.प्रभावी बॉडी लैंग्वेज का उपयोग किसके लिए किया जाता है?
a) आत्मविश्वास बढ़ाने के लिए
b) संदेश को छुपाने के लिए
c) दूसरों को भ्रमित करने के लिए
d) बात को टालने के लिए
उत्तर: a) आत्मविश्वास बढ़ाने के लिए
80.अच्छा श्रोता कौन होता है?
a) जो ध्यान से सुनता है और प्रतिक्रिया देता है
b) जो बीच में बार-बार टोकता है
c) जो सिर्फ सुनता है लेकिन प्रतिक्रिया नहीं देता
d) जो अपनी ही बात करता रहता है
उत्तर: a) जो ध्यान से सुनता है और प्रतिक्रिया देता है
81.सक्रिय श्रवण (Active Listening) का मुख्य घटक क्या है?
a) वक्ता की बात को ध्यान से सुनना और समझना
b) केवल सिर हिलाना
c) बीच-बीच में मोबाइल देखना
d) केवल "हाँ" कहना
उत्तर: a) वक्ता की बात को ध्यान से सुनना और समझना
82.श्रोता का कौन-सा व्यवहार प्रभावी संचार में बाधा बनता है?
a) बीच में टोकना
b) पूरी बात सुनना
c) आँखों में आँखें डालकर देखना
d) प्रश्न पूछना
उत्तर: a) बीच में टोकना
83.जब कोई व्यक्ति बात कर रहा हो, तो एक अच्छा श्रोता क्या करेगा?
a) ध्यान से सुनेगा और प्रतिक्रिया देगा
b) उसकी बात को काटेगा
c) इधर-उधर देखेगा
d) अपनी बात पर जोर देगा
उत्तर: a) ध्यान से सुनेगा और प्रतिक्रिया देगा
84.प्रभावी श्रवण में सबसे जरूरी क्या होता है?
a) ध्यान केंद्रित करना और उचित प्रतिक्रिया देना
b) अपने विचार व्यक्त करना
c) बार-बार सिर हिलाना
d) मौन रहना
उत्तर: a) ध्यान केंद्रित करना और उचित प्रतिक्रिया देना
85.कौन-सा संकेत दर्शाता है कि कोई व्यक्ति वास्तव में आपकी बात सुन रहा है?
a) आँखों से संपर्क बनाए रखना
b) मोबाइल देखना
c) बार-बार इधर-उधर देखना
d) बीच में अपनी ही बात करना
उत्तर: a) आँखों से संपर्क बनाए रखना
86.सक्रिय श्रवण से क्या लाभ होता है?
a) बेहतर संबंध और समझ
b) संवाद में अधिक रुकावट
c) गलतफहमी बढ़ती है
d) संचार धीमा हो जाता है
उत्तर: a) बेहतर संबंध और समझ
87.प्रभावी संचार में "फीडबैक" क्यों जरूरी है?
a) यह सुनिश्चित करता है कि संदेश सही समझा गया है
b) यह संचार को रोकता है
c) यह केवल औपचारिक संचार में जरूरी है
d) यह कोई फर्क नहीं डालता
उत्तर: a) यह सुनिश्चित करता है कि संदेश सही समझा गया है
88.अच्छा श्रोता किस प्रकार की प्रतिक्रिया देता है?
a) संक्षिप्त और प्रासंगिक प्रतिक्रिया
b) लंबी और जटिल प्रतिक्रिया
c) कोई प्रतिक्रिया नहीं देता
d) अपनी ही कहानी बताने लगता है
उत्तर: a) संक्षिप्त और प्रासंगिक प्रतिक्रिया
89.श्रोता की बॉडी लैंग्वेज कैसे होनी चाहिए?
a) खुली और सकारात्मक
b) बंद और रक्षात्मक
c) लापरवाह और असंबंधित
d) गुस्से वाली
उत्तर: a) खुली और सकारात्मक
90.सार्वजनिक भाषण में सबसे महत्वपूर्ण तत्व क्या है?
a) आत्मविश्वास और स्पष्टता
b) तेज़ बोलना
c) केवल बड़े शब्दों का प्रयोग करना
d) बिना रुके बोलना
उत्तर: a) आत्मविश्वास और स्पष्टता
91.अच्छे वक्ता की पहचान क्या होती है?
a) जो आत्मविश्वास से बोले और श्रोताओं से जुड़े
b) जो बिना रुके बोले
c) जो केवल अपने बारे में बात करे
d) जो बहुत तेज़ बोले
उत्तर: a) जो आत्मविश्वास से बोले और श्रोताओं से जुड़े
92.सार्वजनिक भाषण से पहले क्या जरूरी है?
a) अभ्यास करना
b) बिना तैयारी के बोलना
c) डर के कारण रुक जाना
d) विषय से हटकर बोलना
उत्तर: a) अभ्यास करना
93.अच्छा वक्ता कौन होता है?
a) जो सरल और स्पष्ट भाषा का प्रयोग करता है
b) जो बहुत कठिन शब्दों का प्रयोग करता है
c) जो जल्दी-जल्दी बोलता है
d) जो केवल अपने दृष्टिकोण को सही मानता है
उत्तर: a) जो सरल और स्पष्ट भाषा का प्रयोग करता है
94.भाषण देते समय सबसे महत्वपूर्ण बात क्या है?
a) श्रोताओं से जुड़ना और स्पष्टता बनाए रखना
b) बिना रुके बोलना
c) केवल अपने नोट्स पढ़ना
d) धीमे और अस्पष्ट बोलना
उत्तर: a) श्रोताओं से जुड़ना और स्पष्टता बनाए रखना
95.एक अच्छा भाषण कैसा होना चाहिए?
a) छोटा, स्पष्ट और प्रभावी
b) लंबा और जटिल
c) केवल तथ्यात्मक
d) केवल मनोरंजन के लिए
उत्तर: a) छोटा, स्पष्ट और प्रभावी
96.भाषण के दौरान बॉडी लैंग्वेज का क्या महत्व है?
a) यह आत्मविश्वास और स्पष्टता दर्शाती है
b) यह जरूरी नहीं है
c) यह ध्यान भटकाती है
d) यह कोई फर्क नहीं डालती
उत्तर: a) यह आत्मविश्वास और स्पष्टता दर्शाती है
97.सार्वजनिक बोलने का डर (Glossophobia) कैसे दूर किया जा सकता है?
a) अभ्यास और आत्मविश्वास बढ़ाकर
b) भाषण देने से बचकर
c) जल्दी-जल्दी बोलकर
d) नोट्स पढ़कर
उत्तर: a) अभ्यास और आत्मविश्वास बढ़ाकर
98.भाषण के दौरान श्रोताओं से संपर्क कैसे बनाए रखा जा सकता है?
a) आँखों से संपर्क और बातचीत में उन्हें शामिल करके
b) केवल अपने नोट्स देखकर
c) जल्दी-जल्दी बोलकर
d) श्रोताओं से कोई प्रतिक्रिया न लेकर
उत्तर: a) आँखों से संपर्क और बातचीत में उन्हें शामिल करके
99.भाषण के अंत में क्या जरूरी होता है?
a) सारांश और मजबूत निष्कर्ष देना
b) अचानक रुक जाना
c) बिना निष्कर्ष के छोड़ देना
d) विषय से हटकर बोलना
उत्तर: a) सारांश और
121. प्रभावी संचार में सबसे महत्वपूर्ण तत्व क्या है?
a) स्पष्टता और आत्मविश्वास
b) केवल लंबे वाक्य बोलना
c) ज्यादा शब्दों का प्रयोग करना
d) बिना रुके बोलते रहना
उत्तर: a) स्पष्टता और आत्मविश्वास
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